Mistral Shipping
Services de soutage
Nous allons maintenant au-delà du service d’agence maritime typique, pour offrir un ensemble complet de services, y compris la logistique des pièces de rechange du navire, les formalités de changement d’équipage, les transferts aéroport, la réservation d’hôtel et l’approvisionnement du navire, qui permettront au client d’avoir un seul opérateur traitant tous les besoins du navire.
Nous travaillons avec un nombre sélectionné de prestataires de services efficaces et dignes de confiance pour offrir un portefeuille complet de services capables de répondre à tous les besoins des navires.
Nous pouvons organiser la fourniture de toutes les provisions nécessaires ainsi que les besoins du navire tels que l’eau douce et les combustibles de soute.
C’est l’une de nos principales préoccupations de maintenir la sûreté et la sécurité à un niveau élevé pendant l’escale du navire. Notre équipe d’agents est bien consciente des problèmes de sécurité et s’assurera toujours que les normes de sécurité sont maintenues autour de la zone du navire.
En cas de violation de la sécurité, ils alerteront immédiatement notre principal et les parties concernées.
Grâce à notre équipe de dédouanement rapide et efficace, nous pouvons gérer le dédouanement et la livraison des pièces détachées aux navires dans des délais très serrés. Notre équipe peut organiser les documents de fret et obtenir les autorisations nécessaires avant l’arrivée du fret afin d’assurer la livraison sur le pont avant le départ du navire.
Nous disposons d’un réseau unique d’agents nous permettant d’avoir une couverture globale pour le transport, le dédouanement et la livraison des pièces détachées dans le monde entier. Quelle que soit l’origine ou la destination, nos agents sur le terrain ont une expertise unique et une connaissance des règles et réglementations locales qui font de nos livraisons toujours un succès même pour des escales très courtes.
Dans ce type d’opérations, nous savons qu’une communication efficace est essentielle, c’est pourquoi notre back office travaille 24 heures sur 24, assurant la liaison avec toutes les parties concernées, des fournisseurs de pièces de rechange et des compagnies aériennes au propriétaire et aux agents à destination.
otre équipe d’agents prend toutes les dispositions pour organiser efficacement les opérations de relève d’équipage. Des transferts aéroport aux autorisations de visa, nous nous assurons que tout est en ordre pour le bon déroulement des opérations. Que le membre d’équipage rentre chez lui ou embarque sur le navire, nous organisons toutes les étapes nécessaires pour éviter tout retard.
Nous assistons les membres d’équipage pour l’enregistrement et les formalités à l’aéroport afin de s’assurer qu’il assiste à l’embarquement de son vol à l’heure.
Notre société est très soucieuse de permettre aux membres d’équipage des navires de descendre à terre lors de leur escale.
Nous nous assurons d’organiser tous les visas et laissez-passer à terre à l’arrivée du navire.
Nous faisons également de notre mieux pour aider les membres d’équipage lorsqu’ils sont en ville et les diriger en conséquence.
Mistral Shipping est une entreprise logistique mondiale possédant une connaissance approfondie du marché nord-africain. La société a été créée en 2005 et est spécialisée dans les services de fret maritime, aérien et routier, de dédouanement, de marchandises diverses et d'agence maritime.
